安全与信任

知识是你的竞争力。我们让它只属于你。

我们对你最敏感的数据做出的承诺,以及兑现承诺的措施。

词元城的防波堤上,安全员词元在巡逻。

我们的承诺

  • 企业和 API 数据不用于训练

    企业方案和 API 的数据都不会用于训练,包括你的提示词、文件和输出。

  • 你创造的归你

    输出归你所有,用墨子 Ink 训练的模型也归你所有。

  • 你决定数据存在哪里

    我们在中国大陆的云、你的私有云,或你自己的服务器。

  • 你可以查看和删除数据

    管理员可以控制保留期限、导出审计日志,并随时删除数据。

控制措施

纵深防御,每一项都有文档记录。

  • 加密

    传输中使用 TLS 1.2 及以上,静态数据使用 AES-256;企业版支持客户自管密钥。

  • 身份

    SAML、OIDC 单点登录、SCIM、基于角色的访问控制、强制多因素认证。

  • 智能体权限

    默认只读;任何写操作都需要批准,并留有记录。

  • 隔离

    租户隔离;可按需提供专属算力和私有网络。

  • 测试

    每年进行第三方渗透测试,并设有公开的漏洞披露计划。

  • 事件响应

    7×24 小时安全值班团队,并承诺出现事件时通知客户。

控制措施待安全团队确认

认证

由第三方审计。

各项认证状态待确认
  • ISO/IEC 27001
  • ISO/IEC 27701
  • 网络安全等级保护三级
  • SOC 2 Type II

常见问题

你们遵守哪些法律法规?
中华人民共和国法律,包括《个人信息保护法》《数据安全法》和《生成式人工智能服务管理暂行办法》。跨境需求请联系我们。
如何报告安全漏洞?
请发送邮件至 security@zhiman.ai。我们会在两个工作日内确认收到,并为愿意署名的研究者公开致谢。
可以查看你们的安全文档吗?
可以,签署保密协议后提供白皮书、审计报告和安全问卷。

和我们的安全团队聊聊。

在应用里试用,通过 API 接入,或部署到你自己的环境。